Er is al genoeg onzeker in de periode met een baby. Daarom wil je zeker zijn van goede lactatiekundige zorg. Die wil ik je geven.

Belangrijke en/of handige documenten:

• Ik werk met algemene voorwaarden en volg het privacyprotocol van de NVL (Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen is de beroepsvereniging van erkende lactatiekundigen IBCLC)
• Ook werk ik vanuit de WHO-code, voluit de ‘Internationale Gedragscode voor het op de markt brengen van vervangingsmiddelen voor moedermelk’. Als ouder moet je zelf kunnen kiezen hoe je kindje wilt voeden, zonder beïnvloed te worden door commerciële partijen. De WHO-code is uitgebreider dan de Nederlandse Warenwet en de Europese wet- en regelgeving. Voor mij houdt het in dat ik werk met merken en producten die zich aan de WHO-code houden. Gebruik ik toch merken of producten die zich niet de WHO-code houden – dan raad ik die niet actief aan. 
• Ik wil jou en je baby zo goed mogelijk helpen. Voldoet een consult of een andere dienst niet aan je verwachting, laat het me dan vooral weten. Tijdens het consult of daarna door te mailen, bellen of het contactformulier in te vullen. Dan zoeken we samen naar een oplossing. Lukt dit onverhoopt niet? Dan kun je contact opnemen met Klachtenportaal Zorg, een onafhankelijke geschillencommissie. Hier lees je meer over het verloop van de klachtenprocedure
• Ik geloof dat je elke dag een beetje beter kan worden, daarom vind ik het belangrijk om te weten hoe jij mijn lactatiekundige zorg hebt ervaren. Wil je mij en andere moeders helpen door dit evaluatieformulier in te vullen.